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22일 SK텔레콤에 따르면 지난 19일 오후 11시경, 해커에 의한 악성코드로 유심 관련 일부 정보가 유출된 정황을 발견했다.
SK텔레콤 관계자는 "현재 정확한 유출 원인과 규모 및 항목 등을 지속적으로 파악 중"이라며 "관련 법률에 따라 20일 한국인터넷진흥원(KISA)에 침해사고 사실을 즉시 신고했다"고 설명했다.
이날 오전에는 개인정보보호위원회에 개인정보 유출 정황을 신고하고, 관련 조사에 적극적으로 협조 중이다.
SK텔레콤은 유출 가능성을 인지한 후 해당 악성코드를 즉시 삭제했으며, 해킹 의심 장비도 격리 조치했다. 현재까지 해당 정보가 실제로 악용된 사례는 확인되지 않은 것으로 나타났다.
SK텔레콤은 △전체 시스템 전수 조사 △불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화 △피해 의심 징후 발견 시 즉각적인 이용 정지 및 안내 조치 강화 등 조치에 나선 상태다.
SK텔레콤은 "홈페이지를 통한 고객 고지와 함께 추가적인 안전 조치를 원하는 고객들을 위해 홈페이지와 T월드를 통해 유심보호서비스를 무료 제공 중"이라며 "앞으로 이와 같은 일이 재발하지 않도록 보안 체계를 더욱 강화하고, 고객 정보 보호 방안 마련에도 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
