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W컨셉, 앱 전면 개편…“콘텐츠 커머스 도약”

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이다혜 기자

승인 : 2024. 12. 08. 13:05

숏폼 중심 콘텐츠 차별화·개인화 추천 서비스 확대
W컨셉
신세계그룹 계열 패션 플랫폼 W컨셉은 앱 UI·UX(사용자 환경·경험)를 전면 개편했다고 8일 밝혔다.

이번 앱 개편으로 플랫폼 고유 강점인 고감도 스타일링 콘텐츠를 개인에 최적화된 형태로 만날 수 있게 된다. 앱 내 서비스가 원활하게 제공될 수 있도록 사용성과 편의성을 개선함으로써 향후 고객의 만족도를 높이고 브랜드가 지속 성장할 수 있는 토대를 제공하겠다는 것이 W컨셉의 설명이다.

초개인화 추천 서비스를 확대했다. 홈 화면에서는 브랜드와 상품·기획전 등 전반에 AI 기술을 적용해 고객 취향에 맞는 브랜드와 상품의 자동 추천을 강화한다. 고객 라이프스타일 맞춤 AI 추천으로 쇼핑 편의성과 실구매가능성을 끌어올릴 예정이다.

숏폼(짧은 영상)을 중심으로 한 콘텐츠 차별화에도 중점을 뒀다. 브랜드 스토리와 스타일링 콘텐츠를 피드 형태로 한 곳에서 모아볼 수 있는 '발견', 일반 고객의 스타일링 팁을 참고할 수 있는 '스타일클립'을 신설했다. 짧은 영상 모아보기 서비스 '숏폼 PLAY'도 이번 개편을 통해 선보인다.
이외 새로운 CI(기업 이미지)도 공개한다. W컨셉의 새 슬로건인 '나만의 컨셉, 감각적 스타일링'에 맞춰 기존 CI에서 폰트 각도, 굵기 등 조형적 디테일을 개선하고 간결하고 명확한 디자인을 적용해 가독성을 높였다.

허선희 W컨셉 테크담당은 "이번 앱 개편으로 고객들이 W컨셉이 제안하는 다양한 고감도 콘텐츠를 즐길 수 있을 것"이라고 말했다.
이다혜 기자

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